見(jiàn)習(xí)記者 趙兵 

　　“聊城××地區(qū)（縣）出現(xiàn)搶孩子事件，請(qǐng)趕緊散播！”“威海環(huán)翠區(qū)溫泉鎮(zhèn)欒家店村，一兒童被拐賣(mài)后遭挖心臟。”“青島棧橋疑似有人拐賣(mài)兒童。”……如果你在山東，如果你有朋友圈，那你在近幾天肯定看到過(guò)這樣的消息，經(jīng)過(guò)警方和媒體調(diào)查，大部分都被證實(shí)為虛假消息。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我省出現(xiàn)類(lèi)似傳言的城市，至少有9個(gè)，包括濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、威海、日照、聊城、泰安、淄博、臨沂等地。媒體、警方不間斷辟謠，但類(lèi)似謠言還是在朋友圈瘋傳。近期網(wǎng)上熱炒的“拐賣(mài)判死”更為丟孩子傳言營(yíng)造了輿論氛圍。“狼來(lái)了”的故事不斷上演，消費(fèi)的是大眾的愛(ài)心，更讓人憂(yōu)慮的是，類(lèi)似謠言在沖擊人們的心理防線，造成恐慌。

　　警方辟謠“青島棧橋疑似有人拐賣(mài)兒童”。

　　日照出現(xiàn)偷孩子謠言，日照警方及時(shí)辟謠。

　　謠言都長(zhǎng)啥樣？有人名有地點(diǎn)，蠻像真事

　　既然是謠言，一定要危言聳聽(tīng)，各類(lèi)殘酷到令人發(fā)指的行為都會(huì)一一列舉，一定要選人群最多關(guān)注度最高的地區(qū)，這樣才會(huì)讓人產(chǎn)生“哎呀媽呀，這事就發(fā)生在我身邊，不轉(zhuǎn)不是中國(guó)人”的感覺(jué)。請(qǐng)看以下幾個(gè)案例。

　　青島版本：“今天金街和永旺各被搶走一兒童，媽媽被推倒硬搶的，永旺處被搶兒童被救下，全部以器官販賣(mài)為主，已得到熟悉警察證實(shí)，最近確實(shí)有一幫人在本市做此違法勾當(dāng)，提醒不要媽媽一人帶孩子出行，防范年齡3-9歲兒童。最近太猖狂了……”

　　日照版本：“家長(zhǎng)注意！來(lái)自二小的信息:今天二小學(xué)校門(mén)口出現(xiàn)可疑偷小孩的人，二班張百淇中午放學(xué)出來(lái)時(shí)，一個(gè)不認(rèn)識(shí)的阿姨拉住百淇的手，問(wèn)媽媽的電話和名字，說(shuō)她媽媽出差了，讓她接百淇回家。幸虧班主任老師沒(méi)放，小飯桌阿姨及時(shí)到達(dá)揭穿了謊言，請(qǐng)家長(zhǎng)多囑咐孩子注意安全，沒(méi)有人接的一定要回來(lái)找小飯桌阿姨！……這是二小三年級(jí)五班的家長(zhǎng)發(fā)的！多一份傳遞多一些救助。”

　　泰安版本：“今天上午一個(gè)十多歲小男孩在錦繡花園小區(qū)附近被人拐走了，小男孩能說(shuō)出他的名字——汪雄。從監(jiān)控上看是被一個(gè)四十多歲男人抱走了，現(xiàn)大人都急瘋了，有線索酬金10萬(wàn)！”

　　硬搶、器官販賣(mài)、繁華商圈或者學(xué)校，有名有姓，這幾個(gè)元素一組合，妥妥的大片即視感，產(chǎn)生的效果則是引發(fā)恐慌性轉(zhuǎn)發(fā)。從爺爺奶奶姥姥姥爺被騙，到單身媽媽被搶?zhuān)�群體愈發(fā)弱勢(shì)。說(shuō)法從“販賣(mài)孩子”到“販賣(mài)孩子的器官”，手段愈發(fā)殘忍、恐怖。不少人看到有朋友在朋友圈發(fā)布出現(xiàn)人販子的消息，第一反應(yīng)是恐慌，第二反應(yīng)是轉(zhuǎn)發(fā)，可轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，發(fā)現(xiàn)根本就不存在這件事。

　　傳播心理剖析：寧可信其有，不可信其無(wú)

　　每年高考季，最火的一個(gè)人肯定是白婭倩，因?yàn)樗�年年都�?huì)丟失準(zhǔn)考證。這個(gè)經(jīng)典的虛假信息已經(jīng)讓不少人上當(dāng)，以至于有人笑言：傳播白婭倩丟失準(zhǔn)考證的人都該交點(diǎn)智商稅，長(zhǎng)長(zhǎng)腦子了。與之相比，傳播人販子偷搶販賣(mài)兒童的虛假信息，則讓人在傳播的時(shí)候更理直氣壯了一些：“萬(wàn)一是真的呢？”

　　寧可信其有，不可信其無(wú)，這可能是大多數(shù)人在看到這些虛假信息并轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)的第一反應(yīng)。對(duì)此，專(zhuān)家分析稱(chēng)，這種心理，正中騙子們的下懷。天津社會(huì)科學(xué)院輿情研究所研究員畢宏音在接受當(dāng)?shù)孛襟w采訪時(shí)說(shuō)，“搶孩子”謠言不斷被轉(zhuǎn)發(fā)有兩點(diǎn)主要原因：一是“寧信其有、不信其無(wú)”，關(guān)系到人類(lèi)基礎(chǔ)需要、威脅到人們基本安全的東西，往往最能引起共鳴，這類(lèi)謠言如此熱傳就正中“痛點(diǎn)”——人們認(rèn)為自己所處的環(huán)境不安全；二是偷搶兒童的謠言，是非常能引發(fā)人們同情心、保護(hù)欲望的人和事，人是弱勢(shì)群體兒童，事是比較刺激的販賣(mài)器官，人們的善良、同情一下子被激發(fā)起來(lái)。

　　在被問(wèn)起為何會(huì)關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)類(lèi)似虛假信息時(shí)，市民王女士說(shuō)：“我覺(jué)得轉(zhuǎn)發(fā)就是為別人著想。現(xiàn)在孩子這么金貴，轉(zhuǎn)發(fā)也是提醒一下親朋好友多多注意。”但王女士們沒(méi)想到的是，如果很多人都這樣做，就有可能引起社會(huì)恐慌了，畢竟，個(gè)人的最佳選擇并非社會(huì)的最優(yōu)選擇。

　　謠言傳播路徑分析，鑒別謠言只需三步

　　制造謠言、傳播謠言，是謠言能夠病毒式擴(kuò)散的兩個(gè)主要步驟。專(zhuān)家分析，自媒體時(shí)代，一些營(yíng)銷(xiāo)號(hào)為了自身利益而進(jìn)行造謠，或者推波助瀾，在消費(fèi)大眾愛(ài)心的同時(shí)，借此來(lái)傳播自己的品牌，這是很多網(wǎng)絡(luò)謠言的源頭。中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)張志安在接受媒體采訪時(shí)分析說(shuō)，微信謠言主要集中在食品安全、人身安全和疾病三個(gè)領(lǐng)域。專(zhuān)家學(xué)者稱(chēng)，制造恐慌是謠言傳播常用手段，而謠言又恰好激起我們保護(hù)重要親友的欲望。

　　在傳謠層面，人們的同情心則會(huì)讓謠言暢通無(wú)阻。青島大學(xué)新聞學(xué)系副教授姜昕在接受媒體采訪時(shí)表示，就搶孩子本身而言，從感情層面上看，這個(gè)事件是大家所關(guān)注的，在網(wǎng)絡(luò)上容易引起共鳴。很多網(wǎng)友會(huì)認(rèn)為，自己的轉(zhuǎn)發(fā)也算是一份貢獻(xiàn)。從技術(shù)層面上看，在沒(méi)有自媒體時(shí)，民眾都是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的媒體獲取信息，而這些信息大都是被證實(shí)過(guò)的。而在自媒體時(shí)代，網(wǎng)站防范虛假信息手段能力不足、信息發(fā)布門(mén)檻低，以及信息傳播方式的改變，讓很多消息在連源頭都不知道的時(shí)候就被廣泛散播，加劇了假消息的盛行。

　　如何才能鑒別謠言？果殼網(wǎng)主編徐來(lái)提出了“三步走”的方法，他說(shuō)：“查明信息出處，信息中的原始人名、機(jī)構(gòu)名，向?qū)�業(yè)人士請(qǐng)教，學(xué)會(huì)這三項(xiàng)本領(lǐng)，人人有臺(tái)謠言粉碎機(jī)。”

　　而且，大家更應(yīng)該關(guān)注的是，即使你出于善意，但如果參與了傳播謠言，也是要受到處罰的。濟(jì)南市中警方日前提醒市民，在微信朋友圈看到的信息，特別是此類(lèi)“偷搶孩子”的信息，一旦大面積擴(kuò)散很容易引起人們的恐慌。民警介紹，根據(jù)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》，利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、傳播不實(shí)信息，散布謠言等擾亂社會(huì)秩序的，都屬于違法行為。《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第十九條明確規(guī)定：捏造或者歪曲事實(shí)、故意散布謠言或者以其他方法煽動(dòng)擾亂社會(huì)秩序的，若尚不夠刑事處罰的，處15日以下拘留、200元以下罰款或者警告。