生活在數字社會，我們每個人都是“數字人”。從舌尖到指尖，從田間到車間，從衣食住行到娛樂消費，數字的觸角日益延伸至每個角落。要想在“數字海洋”里徜徉，必須提高數字素養與技能。

　　當前，全球經濟數字化轉型不斷加速，全民數字素養與技能日益成為國際競爭力和國家軟實力的關鍵指標。如何加快提升全民數字素養與技能，促進全民共建共享數字化發展成果？6月13日上午，2024年山東省全民數字素養與技能提升月在青島啟動，活動月期間將集中舉辦全民數字素養與技能培訓基地開放日、“數字新跨越”數字素養提升專項行動等15項系列主題活動，陸續捧出“數字大餐”。

　　在2024年山東省全民數字素養與技能提升月啟動儀式上，數字信息體驗區引發與會者的濃厚興趣在數字時代，我們應該具備哪些素養與技能？做一個“數字人”，需要對以下關系做到心中有“數”——

　　一、矛與盾，善用這把“雙刃劍”近年來，以互聯網、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈、元宇宙等為代表的數字技術迅猛發展，并被廣泛應用到社會生產和生活中。與之相伴而來的一個新概念——“數字素養”，日益為人矚目。

　　從概念來說，數字素養是數字社會公民學習工作生活應具備的數字獲取、制作、使用、評價、交互、分享、創新、安全保障、倫理道德等一系列素質與能力的集合。數字技術是一把“雙刃劍”，全面提高數字素養與技能，才能善用技術，并做到“趨利避害”。攻，打造自己的競爭力。在數字素養諸多能力中，最基本的能力是數字生存能力，如日常用手機網購、導航、社交、就醫等。當下，缺少這些能力，基本上會陷入“寸步難行”的境地。但技術不是萬能的，再先進的技術也無法替代人類的專業知識和經驗。如現在語言翻譯軟件很方便，但并不意味著可以不用再學習外語，恰恰更應利用好科技工具，找準定位，豐富自己，打造自己的競爭力和“護城河”。

　　防止被AI詐騙，需要提升個人“數字安全能力”素養守，建造安全的“防火墻”。AI在給人們提供各種便利的同時，也帶來了隱私保護、信息安全、算法歧視等挑戰，“數字安全能力”也成為數字素養的重要方面。比如，要會保護自己的數字資產或物理資產不被侵害，包括個人數據和隱私的保護，對網絡謠言、電信詐騙、信息竊取等不法行為的辨別能力和安全防護技能，對玩游戲、刷短視頻等的自控能力。

　　“長矛”在手，也要“堅盾”護身，要認清技術的兩面性，著力培養應對各種風險挑戰的能力。

　　二、危與機，如何與AI“搶職位”在數字時代，達爾文的“進化論”也常被專家拿來類比，提醒每個人都不能與時代脫節，要具備數字思維能力和數字生產能力，學會“適者生存”。有人認為，被AI淘汰還是學會駕馭AI，這是個單選題。近年來，AI正在深度融入實體經濟，賦能千行百業，“人類是否會被人工智能替代”引發熱議和擔憂。有研究結果顯示，現有40%的工作崗位或會受到AI影響，特別是計算機服務、零售、金融等行業。其實，人工智能淘汰的是不適應的人，提升數字素養可以化“?！睘椤皺C”。

　　網友用AI制作的電影《流浪地球3》預告片

　　新的機遇正在顯現。當下，如何提升國民數字素養，讓更多人跨越數字鴻溝，更好地生存和發展，已成為國家間競爭的新賽道?！哆@就是中國》節目中有專家指出，國際“戰略空間”的競爭，因為“數字空間”競爭的加入變得日益激烈，參與者更加多元，不僅有主權國家，還有公司企業、科研機構、大專院校等。數字技術、數字經濟給中國帶來的改變是全方位的。目前，中國在人工智能、芯片研發、云計算、大數據、區塊鏈、量子通信等領域，均躋身全球第一梯隊。在此背景之下，數字人才越來越成為“香餑餑”。某招聘平臺的數據顯示，AIGC（生成式人工智能）相關職位今年一季度同比增長321.7%，呈現急劇增長態勢。只要掌握了一“數”之長，就不愁沒有工作機會。

　　三、快與慢，不能忽視的“一老一少”培育提升公民數字素養與技能，既關乎微觀個體的數字紅利獲得，又關乎宏觀經濟社會高質量發展。有研究發現，當前我國公民數字素養呈現出顯著的結構性差異，依次為代際差異、教育差異、城鄉差異。在2024年山東省全民數字素養與技能提升月啟動儀式上，特別演出了一幕“數字助老”的主題情景劇，展現全社會為幫助老年人提升數字素養做的多方面工作。

　　“E世代”青少年網絡文明素養亟待加強 圖源：教育家雜志

　　越過“從前慢”的“數字鴻溝”。繼農業經濟、工業經濟之后，數字經濟已成為當今社會的主要經濟形態，老年人的腳步明顯跟不上了。為此，我國提出，提升全民數字素養，要特別關注老年人、殘疾人、貧困人口等特殊群體的基本數字生存能力的獲取，子女、社區、街道都需要積極提供幫助。一些老年人在學會使用智能手機后，又面臨“數字陷阱”“數字沉迷”的問題，也需要進一步引導。

　　縮小兒童和家長的“數字代溝”。很多兒童觸網低齡化趨勢明顯，對網絡的了解程度和使用水平甚至反超家長，但由于心智不成熟，在閱讀方面一味追求“短平快”的碎片化信息，也容易沉迷短視頻和網絡游戲等。家長要盡快提高自己，更好地了解孩子指導孩子，消除與孩子的心理隔閡，避免對抗。

　　有研究發現，青少年數字素養的平均得分為3.63分，這一數據雖然相較于過去有所增長，但僅略高于及格線，說明提升青少年數字素養的道路依然漫長且充滿挑戰。

　　四、多與少，防廣博有余深度不足今年的高考語文作文題——“隨著互聯網的普及、人工智能的應用，越來越多的問題能很快得到答案。那么，我們的問題是否會越來越少”，再次引發了我們對人工智能時代問題“多”還是“少”的思考。在生活中，我們也有著明顯的“多少”感受。比如，“信息太多，有用的少”。每天，手機里的信息應接不暇，其實大部分是沒有意義的，尤其短視頻更是“時間殺手”。在熱點事件發生后，很多人會盲從于網友的情緒，或熱衷于在評論區里“抖機靈”。我們時常把記憶力交給電腦，把知識交給數據庫，自主記憶力似乎在衰退，以前是“書到用時方恨少”，現在是“資料找時方恨多”。

　　比如，“知道很多，思考得少”。一位北大教授曾提醒說，我們很容易成為“知道分子”，比以前的人常識多，但思考、辨析能力不足，過于注重知識的廣博，很少強調思維的深度。要知道，獨立思考、批判精神一旦稀缺，便會導致創新能力不足。而位于數字素養與技能“塔尖”的，是“數字創新能力”，要能提出自己獨特的觀點，或在基礎技術、開放平臺、商業模式等方面具備獨特的競爭力。但這一點，恰恰也是很多人的短板。嵌入數字世界，未來我們面臨的問題只會越來越多、越來越大，我們要做的是，保持獨立的人格，養成獨立思考的習慣，增強獨立解決問題的能力。

　　五、道與術，“用AI打敗AI”？提升數字素養與技能，“道”和“術”這對概念不能忽視。有專家認為，“術”就是看你能驅動什么，而“道”就是看你在被什么東西驅動。人必須認同、遵循的那部分就是“道”，可以認為是道德，也是法律。

　　《強化信息保護》 新華社發 商春海 作如今，AI“換臉”實施詐騙、AI偽造圖片傳播謠言、AI“復活”逝者引發爭議……面對AI深度偽造，該如何識別和防范各類風險？這需要用戶、平臺、監管、司法等社會各界形成合力，從“術”和“道”兩方面建立相關信息安全規范，進行制約。在教育中，“道”也意味著學術誠信。AI濫用現象值得警惕，如ChatGPT等生成式人工智能技術為人們寫論文提供了新幫手，但也引發了對學術誠信的擔憂。最近，多所高校發布關于在畢業設計（論文）中規范使用人工智能的通知，防止AI代寫。然而，AI生成的內容并不能被傳統的查重算法有效檢測出來，于是有關方面探索研發專門針對AIGC的檢測工具，就是要“用魔法打敗魔法”“用AI打敗AI”。

　　人工智能的倫理挑戰引起廣泛重視，推動人工智能應用向上向善，已成為社會共識，人們也正不斷努力?！皵底仲x能，全民共享”。數字技術深刻改變社會，“在未來，數字素養會像吃飯喝水一樣，成為我們不可或缺的一項基本能力”，愿每個人加快提升數字素養與技能，做個數字“素”人和達人，共建共享美好的數字未來。