重慶醫療陪診顧問

職業定義

醫療陪診指在患者就醫過程中，由專業人員提供的陪同與協助服務，包括從就診前準備、就診中協助到就診后照護的全周期、多場景陪同服務，有效緩解就醫流程復雜、輔助特殊人群就醫困難等問題，是連接患者與醫療機構的重要橋梁。醫療陪診顧問，是指在就醫全流程中，針對有陪同需求的服務對象，提供就醫流程指導、陪同就醫、協助辦理相關手續，并提供必要的就醫咨詢與情緒安撫，以提升患者就醫效率與體驗，在醫療服務環境與社會服務環境中提供差異化和場景化陪診服務的專業人員。

項目背景

醫療陪診顧問是在“健康中國2030”戰略與老齡化背景下快速崛起的新職業。2025年開始，上海、湖北等正在推進陪診服務規范化試點，部分城市已將陪診納入養老服務補貼體系；在就業前景方面，醫療陪診顧問職業路徑多元，可入職醫院、養老機構、健康管理公司，或組建團隊或自由接單創業；市場需求持續擴大，獨居老人、異地就醫患者、孕產婦及忙碌上班族家屬等群體構成主要需求來源，推動陪診行業規模快速增長，僅上海等醫療高地的陪診人才缺口就達數萬人，使醫療陪診顧問成為未來幾年極具潛力的就業方向。

隨著全民健康意識提升及醫療服務精細化發展，醫療陪診服務需求持續增長，行業規范化、專業化發展趨勢顯著。為響應國家政策號召，全面提升醫療陪診從業人員專業技術服務水平，特面向社會開展衛生健康技能人才《醫療陪診顧問》培訓課程。

一、招生對象

1、各級醫療機構、社區衛生服務中心、養老機構、健康管理公司等相關機構中，從事客戶服務、健康咨詢、后勤保障等工作，有意向轉型醫療陪診服務的人員；2、熱愛醫療健康服務事業，希望從事陪診顧問工作的社會各界人士，包括待業人員、自由職業者、退休人員等；3、醫學院校、護理院校、健康管理相關專業在校學生及應屆畢業生；4、希望為家人、朋友提供專業陪診支持，或計劃自主創業開展陪診服務的相關人員。

二、報考條件（具有下列條件之一）

1、具有醫藥衛生、健康管理、護理等相關專業專科以上學歷；2、具有非相關專業專科以上學歷，連續從事服務類工作1年以上；3、具有高中或中專以上學歷，連續從事醫療相關輔助工作、健康服務類工作2年以上；4、持有衛生健康、人力資源社會保障部門頒發的健康管理師、護理員等相關證書者，學歷條件可適當放寬；5、相關專業大、中專院校在校學生，須出具有效學生身份證明。

三、培訓時間和形式

 線上課程學習40共計學時，考前練習20學時,學員一年內可免費復訓學習，直到學完考證后為止。

四、課程大綱與授課內容

醫療陪診顧問培訓內容涵蓋：職業道德與崗位認知、服務流程規范、醫療機構簡介、基礎醫學知識、陪診醫學知識、健康管理與健康促進等理論基礎；掌握溝通與溝通技巧、急救基礎知識、體位轉移技巧 、院感相關知識、職業健康保護等基本技能應用以及門診陪診全流程實操、住院陪診實操、檢查與手術陪診實操；陪同就醫、陪同體檢、陪同檢查等在就診前準備、就診中協助和就診后照護的全周期科目知識及綜合解決方案。

五、結業與發證

學完規定課程參加考試合格者，由衛生健康行業專業評價機構考核評定并頒發《醫療陪診顧問技能培訓合格證書》，證書信息錄入重慶市衛生健康技能人才網,全國可查詢。

六、所需資料

需提交申請表、身份證、學歷證復印件和2寸藍底電子版照片。

七、報考流程