海報新聞首席記者 張海振 張穩 報道

　　“網絡暴力把我傷得體無完膚，不僅毀了我的一生，還拖垮了我的全家?！?/p>

　　2025年11月初，距離那起“貴州畢節10歲女孩被疑偷文具后跳樓身亡”的事件已過去3年，針對陸女士的網絡暴力仍在持續。因長期遭受網暴，她患上了重度抑郁癥和焦慮癥；讀高中的兒子因此改名、轉學、留級，性格大變；她被迫關閉店鋪，失去了唯一的收入來源。

　　另一邊，2025年11月1日，山東“大衣哥”朱之文終于等來了勝訴，將長期侮辱、誹謗他的網暴者送進了監獄。在起訴之前，他已經默默忍受了四五年。

　　現實中，像陸女士、“大衣哥”一樣遭受網暴的無辜者不在少數。從粉頭發女孩鄭靈華、尋親男孩劉學州，到婦產科主任邵醫生，不少人被網暴毀掉生活，甚至失去生命……

　　面對“殺人的網暴”，如何制止其肆意橫行，并斬釘截鐵地向其說不？

　　無妄之災：

　　只因店鋪同名，她被網暴3年、全家被拖垮

　　2022年11月12日，是陸女士開始遭受網暴的日子?！拔覍@一天終生難忘，刻骨銘心。”時隔3年，重提當初的遭遇，陸女士瞬間泣不成聲。

　　2022年11月7日，陸女士的前夫因經營的“莎莎文具店”丟失商品，懷疑系一名10歲女孩所為，便暫扣了其作業本，后來又將其作業本放在店門口“公示尋人”。11月11日，女孩跳樓身亡。

　　此時，在另外一條街上經營著一家同樣名為“莎莎文具店”的陸女士怎么也想不到，鋪天蓋地的謾罵電話、短信會落到她的身上。她與前夫2021年離婚，事情發生時，前夫已經重新組建了家庭。

陸女士在同一天收到的部分辱罵短信。

　　“電話被打爆了，讓我殺人償命，說我不得好死，那些謾罵不堪入耳、鋪天蓋地，真的讓人無法接受?！标懪空f，那時候幾乎每一秒鐘都有陌生電話打進來，半夜也不消停。

　　她還接到了無數辱罵她的短信。陸女士提供的短信截圖顯示，這些短信中充斥著大量人身攻擊，內容不堪入目，還波及到了她的父母、孩子。記者注意到，這些陌生電話號碼的歸屬地，來自全國各地以及海外。

　　逼不得已，陸女士更換了手機號。但于事無補，辱罵電話很快再次打進來。一些網暴者開始通過支付寶轉賬留言的方式罵她；有人把她的照片通過P圖嫁接到花圈、墓碑上，做成視頻在網上傳播；更有甚者，把花圈和骨灰盒直接寄到了她經營的文具店里。

陸女士接到無數騷擾電話。

　　她的精神和身體開始出現問題，曾突發抽搐、窒息，幸虧朋友及時撥打120救了她一命。

　　醫院的診斷書顯示，陸女士于2022年11月17日至21日在該院治療，初步診斷癲癇發作、精神障礙、睡眠障礙。后經精神病院診斷，她患上了重度焦慮癥和重度抑郁癥，嚴重失眠。最糟糕的時候，她不僅精神瀕臨崩潰，連走路都需要拄拐。

　　她不止一次產生輕生的念頭，“我都買好了敵敵畏，要不是為了孩子，我早就堅持不下去了?！?/p>

　　受到影響的還有她最親近的家人。正在讀高中的兒子身心受創，長期接到辱罵電話、短信，被迫改名、轉學、留級，成績嚴重下滑，患上了抑郁癥。年逾七旬的父母忍受著巨大痛苦陪在她身邊，剛做完白內障手術的母親因長時間痛哭，一度失明。

　　文具店的生意也受到了影響?！耙恍├蠋熀图议L會告訴孩子別到我店里買東西，還總會有陌生人到店里鬧，收入下滑了七八成。”多次暫停營業后，陸女士的文具店在今年7月徹底關門，她失去了唯一的收入來源。

　　“這件事情已經把我們全家人都拖垮了，日子真的太痛苦了?！敝钡浆F在，陸女士仍在接受心理治療。

　　長期的精神壓力給她帶來各種“后遺癥”：入睡困難、長期頭痛、聽力下降、喪失味覺……她不知道，這一切到底什么時候才會結束。

短視頻平臺上各種辱罵陸女士的視頻。

　　鍵盤上的“謀殺”：

　　花幾百元就可能掀起一場上億傳播量的“黑色風暴”

　　悲劇并非孤例。近年來，隨著智能手機的普及和各類視頻平臺的發展，網絡暴力日趨猖獗，嚴重影響受害者的生活、工作，甚至奪走了他們的生命。

　　2020年，農民歌手“大衣哥”朱之文開始遭到大量、持續的網絡暴力。有人說他私生活混亂、出軌女粉絲；有人說他炒作、造假，買豪宅開金店，逃稅漏稅；就連他的家人也被人身攻擊、造黃謠。

　　2022年1月24日，在找回親生父母40天后，尋親男孩劉學州通過網絡發布遺書，隨后在海南三亞自殺身亡。在遺書中，他用千余字講述了遭遇網暴的經歷：因發布被生母拉黑的截圖和錄音，被網友質疑動機不純，隨后被很多陌生人辱罵、諷刺，直至精神崩潰……

劉學州在網絡發布遺書后自殺。

　　2022年7月，“粉頭發女孩”鄭靈華帶著碩士錄取通知書探望病床上的爺爺，并將照片分享在社交平臺。不料照片被惡意搬運、轉發，網友們針對她的粉色頭發進行侮辱、造黃謠，污言穢語鋪天蓋地。幾個月后，她結束了自己的生命。

　　2025年8月1日，57歲的邵醫生從周口市第六人民醫院的樓頂一躍而下，不治身亡。她生前是該院婦產科主任，從醫20多年，接生過3萬多個孩子，事發當天還堅持做完了6臺手術。因為3起醫療糾紛，她遭受了長達7個月的網絡暴力，在留下請求正名的遺書后，離開了這個世界。

　　他們本該擁有各自的燦爛人生，卻倒在了肆虐的網暴之下。面對一個個悲劇，人們不禁要問：為什么？

　　根據多位受害者的描述，網暴的形式五花八門，除惡評、私信辱罵外，還有“開盒掛人”（通過非法手段進行網絡搜索、挖掘，搜集個人隱私信息，并在網上公布）、利用圖片“造黃謠”、發布惡意剪輯的視頻造謠潑污等。而承受巨大惡意的受害者，大多是被誤解，甚至是在毫不知情的情況下被牽連。

　　很多網暴事件，起初由個別人主導，最終走向群體狂歡。在各大社交媒體的評論區、跟帖區，與事件本身無關的人一旦找到相同觀點，極端情緒便如病毒般傳播。而后，有人繼續添油加醋，有人制作傳播素材，有人借機博取流量，更多人通過互動、擴散獲得某種優越感。

　　網絡暴力背后還滋生出了灰色產業鏈。有人設置群組，組織網友“開盒”目標對象，再以群體方式進行網暴。組群里的“任務”不斷下達，轉發、點贊、代罵等均被明碼標價，發一條惡評給幾毛錢，發一條網暴視頻給幾塊錢……客戶只花幾百元錢，就有可能掀起一場千萬甚至上億傳播量的“黑色風暴”。

短視頻平臺上關于朱之文的侮辱、誹謗視頻。

　　忍無可忍：

　　他們奮起反擊，把網暴者送進監獄

　　被逼到絕境之時，一些受害者拿起法律武器，回擊來自互聯網的暴力。

　　較早走出這一步的是杭州的谷女士。

　　2020年，谷女士在小區取快遞時被便利店老板郎某偷拍下9秒視頻。郎某根據視頻編造出軌謠言并在網上傳播，致使谷女士遭受大量惡意攻擊，一度“社會性死亡”。

　　那段時間，她被醫院診斷為抑郁狀態，還被公司以影響業務和聲譽為由勸退，丟掉了工作。

　　此后，谷女士向法院提起訴訟。在輿論的關注下，這起案件由自訴轉為公訴，最終兩名造謠發起者被判處有期徒刑一年，緩刑兩年。據悉，此案是全國首例網絡誹謗刑事自訴轉公訴案件，入選最高檢的指導性案例。

11月1日下午，朱之文和代理律師走出法院。

　　同樣選擇起訴網暴者的還有“大衣哥”朱之文，以及劉學州的家人。

　　2025年11月1日，朱之文刑事自訴網暴者侮辱、誹謗一案在江蘇省徐州經濟技術開發區人民法院開庭宣判：被告犯侮辱罪，被判處有期徒刑六個月；犯誹謗罪，被判處拘役四個月；決定執行有期徒刑六個月。

　　2023年9月25日，“劉學州被網暴”案開庭，被告為兩名網絡大V，其中一人擁有百萬粉絲。2025年6月9日，北京互聯網法院對該案作出一審判決。法院認定兩名被告的言論構成名譽侵權，判決其承擔賠禮道歉的責任，并賠付兩原告精神損害賠償、維權費共計5.7萬元。

　　持續被網暴的陸女士，如今也走在起訴網暴者的路上。

　　2023年6月，畢節市七星關區法院就陸女士訴孟某名譽權糾紛一案宣判。法院認定孟某捏造事實構成侵權，判決被告孟某賠償5000元精神損失費并公開道歉。2025年1月，陸女士又起訴了另外6名比較典型的網暴者，目前，法院已經立案。

　　維權艱難背后：

　　找人難、立案難、判刑難、平臺“隱身”

　　理想狀態下，我們可以把每一個網暴者告上法庭。但現實中，受限于高昂的維權成本、有限的司法資源，即使是具備經濟能力和一定影響力的公眾人物，一般也只會選擇最惡劣的幾個網暴者起訴。

　　公開信息顯示，2024年，我國法院對網暴犯罪以侵犯公民個人信息罪判處刑罰292人，以侮辱罪、誹謗罪判處刑罰91人。與之形成鮮明對比的是，多位受訪律師表示，近年來接觸到的涉及網暴的案子數量顯著增多，但真正刑事立案成功、誹謗者承擔刑責的比例仍然不高。

　　“劉學州被網暴”案代理律師周兆成告訴記者，從司法實踐看，大多數網暴具有匿名性，且參與人數多、地域跨度廣，確定主體十分困難。即便受害者找到了網暴者，也要面臨系統取證難、訴訟成本高等實際問題。

　　“劉學州被網暴案中，我們通過律師團隊以及22名志愿者團隊搜集侵權證據，耗時45天篩選并固定了2000條有效證據。部分匿名用戶的IP地址在境外，溯源難度極大。” 周兆成律師表示。

6月9日，“劉學州被網暴”案一審宣判。

　　接受朱之文的委托后，北京中定律師事務所律師楊安明組建了4人團隊，花費一周時間在上千條視頻中篩選證據，之后又花了一天時間在公證處固定證據?！叭绻麤]有專業團隊，普通人想固定證據會更加困難。”

　　此外，立案和確定管轄地也是此類案件中的一大難題。

　　周兆成律師表示，根據法律規定，網暴案件可由“侵權行為地”“被告住所地”法院管轄，但網暴的“侵權行為地”可能涉及多個，比如發布地、受害者住所地，部分法院會以“管轄地不明確”為由拒絕立案。陸女士在起訴網暴者的過程中，就曾遇到兩家法院以“非管轄地”為由不予立案、相互推諉，耗費了大半年時間。

　　另一方面，當受害者尋求刪除網暴內容、揪出網暴者時，平臺常常會以保護“用戶隱私”為由，給受害者投訴設置重重障礙。

　　“現有平臺監管措施存在明顯不足，面對侵權投訴，平臺處理不及時，甚至需要多次投訴；舉報機制形同虛設，部分平臺的舉報入口隱蔽，且舉報后僅回復已受理，無后續處理結果反饋等?！敝苷壮陕蓭煴硎?。

　　目前還沒有大平臺擔負刑事責任的相關判例。陸女士曾因遭受網暴起訴了某短視頻平臺，最終法院判定，該平臺已及時對涉案視頻作出審核下架處理，因此認定其作為網絡平臺服務者已經履行義務，駁回了陸女士的相關訴請。

　　直面網暴：

　　業界呼吁出臺“反網絡暴力法”

　　網絡暴力不僅給受害者帶來了精神上的折磨和名譽上的損害，也嚴重破壞了網絡環境的和諧與健康，侵蝕著社會文明和法律底線。今年9月12日，最高人民法院副院長賀小榮在新聞發布會上表示，最高法將進一步推動激活人格權侵害禁令條款，有力有效治理網絡暴力、誣告陷害等社會不良現象。

　　“如果不讓這些網暴者受到嚴懲，受到傷害的就會不止我一個?！标懪肯蛟馐芫W暴的人發出呼吁，拿起法律武器，捍衛自己的合法權益。

陸女士起訴網暴者侮辱、誹謗一案已經立案。

　　周兆成律師建議，發現網暴內容后一定要立即截圖，防止侵權者刪帖，截圖時要包含發布時間、賬號名稱、點贊和轉發量；同時錄屏，避免圖片文字被篡改。條件允許的話，可到公證處對相關證據做“證據保全公證”。起訴后，還可向法院申請調查令，強制調取侵權用戶的身份證號、手機號、IP地址等信息。

　　記者注意到，不少學者、律師多次公開呼吁出臺專門的“反網絡暴力法”，對“網絡暴力”的法律定義、取證標準、平臺的前置審核義務等進行統一規定，從而有效治理網暴。

　　多位受訪者認為，應通過立法加大對平臺的處罰力度，倒逼平臺履行義務。平臺應從源頭上杜絕此類信息的傳播，而不是用事后封號、發公告的形式，每每“隱身”避責。同時，平臺應建立便捷、高效的投訴和申訴機制，確保用戶能夠快速舉報網暴內容，及時獲得處理反饋，并保留相關數據配合司法調查。

　　網暴不能繼續肆虐，網暴者必須付出代價。解決這些需要時間，但一起接一起的網暴悲劇，已不允許我們再拖延下去。