大眾網訊 近日，濟南鐵路公安處濟南東站派出所民警在濟南東站候車室開展巡邏值守時，及時發現一名身體異常的老年女性旅客，迅速開展緊急救助，用快速反應與暖心服務守護旅客平安，傳遞春運溫情。

　　當日，執勤民警在候車室巡查中，發現一位老人斜靠座椅，雙目緊閉、額頭冒汗、神情痛苦，身體狀況十分危急。民警立即上前輕聲安撫詢問，老人虛弱表示心臟不適，急需服用救心丸。

　　情況緊急，兩名民警當即分工協作、高效處置：一邊迅速聯系車站服務臺通過廣播緊急尋醫，同步協調工作人員取來速效救心丸，協助老人及時服藥；一邊向周邊旅客了解情況，查找同行人員，維護現場秩序，為救治創造安全環境。

　　服藥五六分鐘后，老人癥狀逐步緩解，意識與言語恢復清晰。經溝通得知，老人今年65歲，患有心臟疾病，當天專程送兒媳與孫子乘車返鄉。因途中堵車，抵達車站時列車已開始檢票，老人情急之下快步趕車，過度勞累與情緒緊張引發心臟不適。目送家人順利登車后，老人體力不支突發病情。

　　確認老人暫無需就醫治療后，民警與車站工作人員一同將其攙扶至重點旅客候車區休息，全程密切關注身體狀態。約半小時后，老人身體完全好轉、情緒平穩。民警及時聯系其家屬說明情況，并妥善將老人送上出租車，平安交由家屬接回。

　　寒冬擋暖意，警心護歸途。此次緊急救助，是濟南東站派出所民警堅守崗位、為民服務的生動縮影。

　　濟鐵公安溫馨提示：春運期間客流較大，廣大旅客請提前規劃行程，預留充足候車時間，避免匆忙趕路、劇烈運動引發身體不適。冬季氣溫偏低，患有心腦血管等基礎疾病的老年旅客出行，盡量由家人陪同，隨身攜帶應急藥品。如在車站、列車上遇到困難或突發狀況，請第一時間向鐵路民警或車站工作人員求助，濟鐵公安始終在崗，全力守護您的出行平安。（記者 王新超）