齊魯晚報·齊魯壹點記者　周惠嬌　通訊員　仙草

“家里暖氣片真的熱乎了,天氣降溫也不怕了�！�11月8日,運河熱力公司103個中心站全部啟動,進入采暖預熱期,轄區內不少居民發現家中暖氣片不斷熱乎起來了。

運河熱力今年新增

供熱面積60萬平方米

8日,齊魯晚報·齊魯壹點記者來到運河熱力公司調度中心,工作人員們正忙碌著接聽電話,藍色顯示屏上的溫度實時變化著。“目前一次管網的溫度在73℃左右,二次管網溫度達到38℃,居民家中暖氣片已經熱乎起來了。”調度中心工作人員介紹,自11月5日起,轄區內的中心站陸續啟動,目前103個中心站全部啟動,進入熱運行,將根據氣溫變化,隨時做好供暖準備。

在溫馨家園2號樓二單元302戶門前,工作人員手持紅外線測溫槍對準暖氣管道,電子屏幕顯示已有高溫水流入。“我們家里衛生間暖氣片不熱,其余的三個暖氣片都熱乎起來了�！弊哌M住戶家中,維修人員經過檢查,發現是由于暖氣片堵塞造成暖氣片不熱,在維修人員的協助下,一股黑色的銹水流出,待全部清理干后,暖氣片溫度逐步上升。

在永泰新景灣小區,不少居民家中都能感受到溫度�！斑@幾天就聽鄰居說暖氣片熱了,回家一摸果然各個房間的暖氣片都熱乎起來了�！笔忻窭钆�士家中暖氣片溫度達到35.7℃,家中溫度達到21.9℃。而15樓的鄰居關波家中溫度并沒有特別理想�！拔覀儎偘徇M來1個多月,家里的暖氣片之前換好了,我們不懂,也不敢亂動,怕家中漏水�！标P波正要去物業咨詢,就遇到了維修人員。待維修人員檢查過后,發現是氣堵造成家中暖氣不熱。維修人員拿著工具將暖氣片上端的排氣閥擰開,“嗤”得一聲長達10分鐘�！霸瓉磉@是嚴重的氣堵,現在暖氣片都熱乎起來,小孫子不怕凍著了,心里踏實了�！标P波笑著說。

8個主干網分支閥門

更換了焊接球閥

“已正常繳費的用戶、家中暖氣片不熱的用戶,首先檢查一下家中的入戶的手動球閥是否打開。”運河熱力辦公室副主任賈存孝介紹,因前期供熱公司怕家中無人,防止因室內漏水,給用戶帶來不必要的損失,只將入戶控制鎖閉閥打開,判斷手動球閥是否打開,查看手動球閥手柄與管道方向,平行則為打開,垂直則為關閉。

為了確保今年冬季供熱工作的正常穩定運行,結合去年在冬季供熱運行期間暴露出來的問題,運河熱力公司為有效避免去年采暖季出現的由于個別供熱分支管網漏水,導致部分片區停暖的現象,對古槐路、金宇路、任城大道、建設路、供銷路、機電一路、濟安橋路段的8個主干網分支閥門更換了焊接球閥,以確保在冬季供熱運行期間,供熱一次管網出現突發性故障或漏點時,可以及時有效的采取隔離措施,即保障了其他小區的正常供熱,又能縮短搶修時間。

針對去年反映問題比較突出的益民東區,為了改善供熱一次水回水溫度過高及最大程度改善用戶室內供熱效果,運河熱力對益民東區的換熱站設備進行了全面升級改造,確保在滿足熱源廠高背壓機組回水溫度要求的同時,小區用戶供熱效果在源頭上無異常。

同時,對全部自控系統進行了升級改造,使冬季供熱系統更穩定、更可靠。為了應對在供暖季出現突發性故障時進行及時有效的處置,在現有應急搶修車輛的基礎上,又新增設了3臺應急搶修車輛,確保在遇突發故障時,能在第一時間趕到現場進行搶修。

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“壹點問暖”已啟動　有問題可實時回復

隨著天氣逐漸轉冷,2019-2020年冬季供暖已經開始。為了更加直接有效地幫用戶解決供暖問題,齊魯晚報·齊魯壹點問暖活動已正式啟動。濟寧市東郊熱電有限責任公司、濟寧四和供熱有限公司、濟寧運河熱力有限公司、濟寧市北湖科技供熱有限公司、濟寧高新公用、濟寧新東供熱有限責任公司、華能濟寧電廠、濟寧桑華熱力工程有限公司8家熱企加入“壹點問暖”這個大家庭。在這里,只要用戶就供暖問題@熱企,熱企就會及時在線回復,幫助居民解決實際問題。

最遲什么時候繳納采暖費?如果延遲繳納采暖費有什么后果?家里暖氣片漏水怎么辦?溫度不達標該找誰?……目前,全市各供熱單位為今冬供暖做足了準備,相信沒多久全市各小區的暖氣會陸續熱起來。居民遇到供暖問題請不要慌,每到供暖季,齊魯晚報·齊魯壹點都會開通“問暖”熱線,記者深入各個小區和供熱單位,協調供熱主管部門,對供熱期間出現的各種問題進行報道。為更加直觀了解居民訴求,反映百姓心聲,全市8家熱企在齊魯壹點同步上線,在線幫助居民解決供暖問題。

在“壹點問暖”期間,您可以通過下載齊魯壹點APP,用微信登錄后進入情報站,就能將所遇到的供暖問題直接@各熱企,也可以在線上參與供暖話題討論。市民還可以就所關心的供熱問題在線上與熱企實時交流,熱企不僅會直接給予回復,同時記者也會陸續為讀者協調解決供熱難題,全程參與報道。

齊魯晚報·齊魯壹點記者　周惠嬌