安保嚴格友善,會務貼心周到……細節折射山東干事創業精氣神

　　“過硬作風是峰會留下的寶貴財富”

　　□新華社發　黃海之濱的青島,紅瓦綠樹、碧海青山。上合組織青島峰會的成功舉辦,帶動山東城市面貌、政務環境等呈現出越來越多的喜人變化。

　　□本報記者　張依盟　張曉帆

　　“我6月7日從濟南坐火車趕赴青島,最先接觸到上合組織青島峰會的工作就是安保。峰會期間頻繁出入工作和生活駐地,也要多次接觸安保工作,對此頗有感觸,簡單來講可以用‘嚴格’和‘友善’兩個詞來形容�！�

　　新華社山東分社政文部主任潘林青,說起剛剛閉幕的青島峰會,感觸頗深。安全保障歷來是重大活動成功舉辦的首要前提和根本保證。“每天都要經歷多道安檢,卻一次也沒有不舒服、難堪的感覺。安保人員大多言辭禮貌、行為得當,‘謝謝您的配合’‘請轉身’‘不好意思久等了’等禮貌用語掛在嘴邊,檢查時也面帶微笑,讓人感覺十分友善�！迸肆智嗾f。

　　這樣的細節還有許多。潘林青說,給媒體記者準備的“小書包”中,采訪資料、青島地圖、筆記本、雨傘等常用工作生活用品一應俱全,感覺周到貼心；媒體駐地和新聞中心之間每隔15分鐘就有一趟班車,十分方便快捷；設在海爾全球創新模式研究中心的新聞中心,工作和生活設施一應俱全,讓人賓至如歸……

　　“其實,過硬作風不光體現在峰會工作人員、安保人員身上,還體現在眾多參與會議籌辦、保障工作的黨員干部身上�！迸肆智嗾f,“白＋黑”“5＋2”的辛勤工作,對各部門單位很多黨員干部來講是常態,他們用實際行動展現了“忠誠、擔當、干凈”的過硬作風。

　　峰會期間,青島市李滄區樓山街道城管科科長劉春平巡查轄區衛生,每天開車巡查兩遍,看有沒有亂倒垃圾、門頭牌匾破損、亂貼亂畫等情況出現。這既是為了服務保障峰會,也是提升城市品質、服務市民群眾的需要。

　　劉春平說,隨著會展經濟越來越繁榮,針對周邊市容環境,如日常清掃保潔、占道經營整治、園林綠化管養等,青島已形成一套比較完善的常態化長效工作機制。

　　當前,山東處于轉型升級關鍵時期,正在加快推進新舊動能轉換,努力實現高質量發展,全省上下擔當作為、干事創業的精氣神很高。潘林青說:“服務保障青島峰會中體現出的過硬作風,是峰會留給山東的寶貴財富,希望峰會的成功舉辦能夠帶動山東各地各部門干部作風進一步改善,帶動山東政務環境、營商環境等呈現更多喜人變化,讓城鄉居民擁有更多幸福感和獲得感�！�

　　青島峰會醫療保障獲中外嘉賓點贊　“我感受到了親人般的呵護”

　　□本報記者　李　媛　薄克國

　　“感謝青島市市立醫院的醫護人員,在最痛的時候我感受到了親人般的呵護!”這是一名來青島采訪上合組織青島峰會的塔吉克斯坦記者寫下的感謝信。

　　6月7日,他身體不適,第一時間通過“綠色通道”被送到青島市市立醫院骨科,急診醫生及時為他進行了檢查和分診。康復后,他寫了上面這段話。

　　青島市市立醫院曾是2008年奧運會、殘奧會醫療保障定點醫院,這次又被確定為青島峰會醫療保障定點醫院。專業過硬的保障團隊、嚴密規范的組織、嚴謹高效的救治流程,市立醫院醫療保障團隊為峰會提供了“萬無一失、絕對滿意”的醫療服務。據統計,整個保障期間共計接診近1500人,滿意率100%,圓滿完成多例重大搶救。

　　“市立醫院醫務工作者精湛的醫療水平和周到貼心的服務讓我非常感動,‘感謝’兩個字不足以表達我的感情。這里的醫生護士幫助我解決了大問題,讓我可以繼續投入到報道工作。謝謝你們!”這是來自國內一中央新聞單位的女記者寫下的感言。6月6日,她腳部受傷,醫院骨科團隊為她精心量制了支具,巧妙制動,使她得以迅速恢復回到崗位。她說:“醫療保障團隊的專業、熱情、周到給我留下了非常深刻的印象,也是上合峰會主辦城市最美麗的名片!”

　　“上合醫療保障,不是一時之需,關乎醫院基礎,關乎醫院長久大計,由此帶來的影響,將直抵學科人才、技術服務、運行機制、管理文化等醫院的內核�！鼻鄭u市市立醫院相關負責人表示。

　　通過保障任務的磨練,市立醫院搭建起了完整的醫療指揮體系、醫療救治體系、信息支撐體系、后勤保障體系,經過反復演練和實戰檢驗,實現了各個環節的高效貫通、緊密銜接,大大增強了隊伍的指揮調度、應急能力、協作配合及保障信息的處置能力,醫療保障水平和綜合應急能力得到全面提升。

　　服務青島峰會,讓醫院的臨床救治水平和醫療實力得到進一步提升。其中,通過保障任務的強化培訓和演練,市立醫院創立了包括骨折、燒傷、心臟驟停等12個癥候群搶救流程并將其標準化固化下來,涵蓋了醫院臨床醫療救治的絕大部分癥候,今后將惠及每年數十萬急救病人。