7月6日，由國家網(wǎng)信辦主辦的第二屆全國網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳日活動在北京舉辦。圖為座談會上，世紀(jì)佳緣副總裁孫鵬軒發(fā)言。（新華網(wǎng) 于耀東 攝）

　　新華網(wǎng)北京7月6日（沈美）7月6日，由國家網(wǎng)信辦主辦的第二屆全國網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳日活動在北京舉辦。座談會上，世紀(jì)佳緣副總裁孫鵬軒表示，婚戀類交友網(wǎng)站應(yīng)遏制網(wǎng)絡(luò)低俗之風(fēng)、抵制網(wǎng)絡(luò)失信行為、凈化網(wǎng)絡(luò)交友環(huán)境、實施誠信辦網(wǎng)，以維護(hù)網(wǎng)民合法權(quán)益。

　　近年來，隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，生活節(jié)奏加快，以及城市人群個性化發(fā)展越來越明顯，單身人群的爆發(fā)式增長促使以滿足交友、婚戀類需求的網(wǎng)站蓬勃發(fā)展。但與此同時，個別組織或個人利用交友平臺涉黃、詐騙的情況愈加凸顯。

　　孫鵬軒介紹，僅在2014年至2015年，世紀(jì)佳緣的專項小組與各地公安機(jī)關(guān)合作共處理投訴58萬例，其中，詐騙案例共計4797例，詐騙案例中的“托類詐騙”（花籃托、酒吧托等）案例為2040例，“金融詐騙”案例為1328例。詐騙案例中，情節(jié)惡劣、涉及金額巨大的，工作人員協(xié)助受害人向警方報案共計264例，成功立案42例，其中，1例金額高達(dá)56.5萬元的團(tuán)伙詐騙案件被成功破獲。

　　目前，為了防止出現(xiàn)虛假、違規(guī)、詐騙等信息，交友類社交網(wǎng)站一般通過身份證實名認(rèn)證、手機(jī)服務(wù)認(rèn)證等方式旨在建立誠信數(shù)據(jù)庫。除此之外，孫鵬軒介紹，世紀(jì)佳緣建立了一套接受舉報、處置舉報、反饋結(jié)果的工作體系，舉報部門安排專人每天在網(wǎng)站進(jìn)行24小時巡查，設(shè)有24小時舉報電話，采用多渠道接收投訴、舉報，形成快速反應(yīng)的“舉報-核查-刪除”處置機(jī)制。同時，平臺每月定期向相關(guān)政府部門上報情況，主動接受監(jiān)督和管理。

　　除了網(wǎng)站本身開展的誠信整治工作，政府相關(guān)部門也積極展開了“凈網(wǎng)”行動。早在去年2月，國家網(wǎng)信辦開展了“婚戀網(wǎng)站嚴(yán)重違規(guī)失信”專項整治行動，旨在凈化網(wǎng)絡(luò)交友環(huán)境，促進(jìn)整個婚戀網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展，屆時多家婚戀網(wǎng)站展開自查自糾，針對出現(xiàn)的問題，不斷改進(jìn)網(wǎng)站的運(yùn)營和管理，提高了婚戀服務(wù)誠信水平。

　　孫鵬軒表示，世紀(jì)佳緣作為婚戀網(wǎng)站的代表會恪守職業(yè)道德，規(guī)范服務(wù)，堅決杜絕弄虛作假、不正當(dāng)運(yùn)營、縱容用戶違規(guī)失信行為的發(fā)生，推動網(wǎng)站會員注冊實名制工作的同時，積極接受相關(guān)政府、行業(yè)管理部門的監(jiān)督，這樣婚戀網(wǎng)站行業(yè)必將會實現(xiàn)規(guī)范、有序、長遠(yuǎn)健康發(fā)展的愿景。