山東巨野交通運輸局“四德工程”建設

　　胡錦濤總書記在黨的十七大報告中明確指出：加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設，發揮道德模范榜樣作用，引導人們自覺履行法定義務、社會責任和家庭責任。但“四德”建設這項“虛功”在工作中又到底如何“實做”呢？這是一個很值得探索的問題。巨野縣交通運輸局在全系統深入實施以“愛”、“誠”、“孝”、“責”四字為核心的“四德工程”，既抓住了道德建設的思想本質和文化內涵，又建立一套便于操作、行之有效的工作體系，取得了明顯成效，受到了各方面好評。

　　2000年10月國家出臺交通和車輛稅費改革實施方案后，巨野交通運輸局就開始思考：針對人員多且成分復雜，好多人擔心怕稅費改革后面臨下崗，交通還要發展，交通今后怎么辦？在這種形勢下，用什么方式方法既穩定干部職工的情緒，還要保持交通運輸事業持續、協調、健康發展，經過深入調研，確定走精神文明重在建設的路子。用4年的時間先后創成了“省級文明交通行業”、“省級文明單位”。通過狠抓精神文明建設，統一了干部職工思想，不僅為交通運輸事業發展提供持久的精神動力和智力支持，而且還為交通運輸事業發展提供持續的后勁和擴張力。此后又大力加強文化建設，確立了行業宗旨、共同愿景、行業精神、服務品牌、行業文化理念、行業團隊理念、行業人才理念、行業管理理念，初步形成了巨野交通文化核心價值體系，以交通文化增強對干部職工的滲透力和影響力，用文化給干部職工無形的力量、用文化給予干部職工無聲的命令。但是，隨著當今經濟及社會高速發展的同時，由于削弱了道德建設，道德建設在實際工作中被邊緣化或形式化，以致整個社會出現了誠信缺失、道德滑坡。這種不良現象或多或少地波及到交通，負面影響了交通干部職工的工作積極性和道德意識。加之交通稅費改革后，交通內部改革面臨調整運輸發展模式和加快轉變運輸發展方式，推進現代交通運輸事業發展，在關鍵當口，總結了用精神文明建設指導實際工作的經驗，加強社會公德建設、職業道德建設、家庭美德建設、個人品德建設，不斷拓展和豐富精神文明建設的內容，以此，提升干部職工的素質，凝心聚力，為交通運輸事業獻計獻策，建立了“四德工程”建設的工作體系。自2010年3月起，通過加強“四德工程”建設，巨野交通運輸局各項工作得到長足發展。在“全國加快交通基礎設施建設重點工程勞動競賽”中，所承建的董官屯至327國道道路工程獲得“全國優質工程獎”；還先后被評為“全省安全生產工作先進單位”、“全省交通運輸系統依法行政先進單位”、 “全省無償獻血工作先進集體”、 全省第十五屆“職工職業道德建設先進單位”；同時，被授予山東省菏澤市“四德工程”建設模范典型。

　　“四德工程”建設的具體內容

　　“四德工程”建設的內容簡單地說，就是以“愛”、“誠”、“孝”、“責”四字為核心。具體地說，社會公德建設——以愛為核心內容的教育要突出“關愛他人、愛護環境、奉獻社會”的主題；職業道德建設——以誠為核心內容的教育要突出“誠實守信”的主題；家庭美德建設——以孝為核心內容的教育要突出“孝敬父母、關愛老人”的主題；個人品德建設——以責為核心內容的教育要突出“知榮辱、懂感恩、盡責任”的主題。“四德工程”建設包含四個方面的主題教育實踐活動。

　　1、以愛為主題的教育實踐活動：（1）組織開展救助困難弱勢群體活動。對貧困家庭、貧困老人、貧困學生和殘疾兒童進行救助。（2）組織開展志愿者服務活動。組織交通青年志愿者，采取集中活動和“結對幫扶”的方式，開展志愿者服務活動。（3）組織開展創建和諧勞動關系活動。交通企業依法執行勞動合同、規范用工行為、實行民主管理、保障職工合法權益，重點解決保險金交納、勞動合同簽訂等職工最關心的利益問題；教育廣大職工牢固樹立主人翁意識，熱愛企業，團結互助，盡職奉獻，局工會要通過評選“交通模范”向上推薦交通先進人物、先進集體，樹立標桿，加速趕超。（4）廣泛開展文明出行活動。交通干部職工、駕乘從業人員、交通家庭成員要樹立“禮讓出行”意識，自覺遵守交通規則，做到不酒后駕車，不違章行車，車輛行人各行其道，保證本人、家人不出現交通肇事行為，降低安全事故。（5）組織開展小區、家庭保潔活動。引導交通小區居民不亂倒垃圾和污水，不隨地吐痰，不讓自家寵物在公共場所隨地便溺。局辦公室定期組織環境衛生集中整治活動。減少方便袋、廢舊包裝物的丟棄，提倡垃圾分類、定點存放，做好“廢舊電池回收”工作，此外，局辦公室還要定期組織評選“環境美化家庭”活動。（6）組織開展文明客運班線、客運班車、紅旗駕駛員活動。引導運輸業戶樹立良好的社會公德、職業道德意識和法律法規意識，講文明、講禮貌，服務優質，努力提升我縣客運服務水平，改善客運發展環境，切實提高交通“三個服務”的水平和能力。

　　2、以誠為主題的教育實踐活動：（1）組織開展“做誠信人”活動。主要內容是：對事業忠誠、對工作誠實、對他人誠信，形成交通行業一種特色誠信文化。結合交通實際組織具有交通特色的創建活動，各單位要突出忠誠黨的事業，比工作成績、比服務群眾成效，努力爭做交通功臣、執法衛士、服務明星和道德表率；交通企業、經營業戶和從業人員，主要突出誠實勞動、信守合同，為社會多做貢獻，抓好企業文化建設，組織開展依法經營、誠信服務創建活動。（2）廣泛開展踐行職業道德規范活動。推廣文明用語、規范用語。結合工作崗位實際，完善交通職業道德規范，提升交通工作人員的文明程度，塑造交通服務窗口整體形象。

　　3、以孝為主題的教育實踐活動：（1）深入開展“我向父母獻孝心”家庭實踐活動。交通運輸干部職工自覺提高贍養父母的供養標準，關心照顧父母生活，做到定期幫父母洗一次澡、每月帶父母理一次發、每月給父母洗一次腳、每年為有閱讀能力的父母訂一份報刊雜志，當好敬老表率。交通家庭自覺做到每周幫父母做一次家務、每月與父母吃一次團圓飯、每季陪父母參加一次文體活動、每年帶父母檢查一次身體，做孝順好兒女。交通青年、家庭子女要“學會感恩、實踐孝行”，把星期日作為“孝心日”，做到給父母端一杯茶、洗一次腳、做一頓飯、買一份父母喜歡的食品，養成敬老人、愛父母的良好習慣。（2）組織開展家庭敬老養老“學、比、評”活動。引導交通家庭成員學敬老典型、比贍養水平、評孝敬家庭，提高家庭成員責任意識。開展好“五好家庭”、“好媳婦”和“忠孝青年”等評選活動，樹立學習表率。（3）廣泛開展為老人獻愛心、辦實事活動。在車站、客車張貼醒目的敬老助老標志，張貼“老人優先購票乘車”標志。在交通窗口張貼“老人優先辦理”標志，方便老人辦事，彰顯交通敬老整體形象。建立完善“送溫暖幫扶”機制，局黨組班子成員、干部職工、青年志愿者，深入開展“走進敬老院，關愛老年人”、“一助一幫扶”等走訪慰問活動，積極為貧困老人做好事、送溫暖。

　　4、以責為主題的教育實踐活動：（1）組織開展“懷感恩心”活動。主要內容是：感恩父母養育、感恩師長培養、感恩同事支持、感恩組織信任、感恩他人幫助、感恩大自然賜予。（2）組織開展“懂禮知儀明榮辱”活動。邀請縣委黨校老師、縣委宣傳部領導前來我局舉辦“四德”建設專題培訓班，舉辦交通文明禮儀知識競賽，組織收看專家、教授文明禮儀講座等，廣泛普及文明禮儀知識，使人人都知禮節、重禮儀、懂禮貌、明榮辱；嚴格區分是非、善惡、美丑的界限，樹立正確的價值觀和人生觀。（3）組織開展“交通人”形象提升活動。引導交通運輸干部職工圍繞重點工作，履行崗位職責，加強執行力建設，樹立起“五不讓”的理念：不讓工作在我這里延誤、不讓差錯在我這里發生、不讓群眾在我這里冷落、不讓歪風邪氣在我這里產生、不讓交通形象在我這里受損。引導交通企業、經營業戶、從業人員做“運輸經營守法人、服務質量守信人、職工管理守規人、業務往來守約人”，引導交通職工做“愛崗敬業的標兵、誠實勞動的模范、節能創新的先鋒”。采取內外監督和專家、群眾代表評議的方式，對系統和行業中存在的不文明現象進行歸納總結、督促整改，開展討論批評，倡樹社會新風。（4）廣泛開展人際關系和諧活動。在崗位，以“講協作、聚合力、促發展”為重點，定期開展“說句心里話”活動，引導交通干部職工處理好同事之間和上下級之間的關系，加強內部團結，凝聚發展合力。在家庭，以“講平等、重親情、促和睦”為重點，開展“共話親情友情、家庭和睦興旺”主題教育活動；開展“靠道德傳家、贏鄰里贊譽”實踐活動，挖掘征集“優秀治家方法、治家格言”，營造和睦相處的生活環境。