范書明，1968年出生，慶云縣徐園子鄉(xiāng)人。現(xiàn)任徐園子鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會(huì)專職人民調(diào)解員。他退休前曾是慶云縣徐園子鄉(xiāng)初級(jí)中學(xué)的一名教師，退休后自學(xué)法律，用自己所學(xué)幫助身邊群眾調(diào)解糾紛300余件，2020，范書明榮獲“全國模范人民調(diào)解員”榮譽(yù)稱號(hào)。在徐園子鄉(xiāng)，人們親切的稱他為老范，“有矛盾，找老范!”已經(jīng)成為群眾的共識(shí)。

　　樂于助人，“門外漢”變專業(yè)調(diào)解員。自2010年開始，“熱心腸”的老范就經(jīng)常幫助鄰里解決矛盾糾紛，時(shí)間一長，十里八村的鄉(xiāng)親們都慕名而來，找他調(diào)解矛盾。可調(diào)解是件苦差事，有說不盡、做不完的瑣事、難事和麻煩事，做好了合家歡喜，做不好可能還會(huì)落下多管閑事、亂和稀泥的閑言碎語。“都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親，大伙兒信任我，能幫就幫了。”老范是這么說的，也是這么做的。對(duì)于前來尋求幫助的鄉(xiāng)親，他從來都是來之不拒。經(jīng)過幾年經(jīng)驗(yàn)的積累，范書明由一名“門外漢”逐漸成為調(diào)解的行家里手，2017年，退休后的第二天，他就被徐園子鄉(xiāng)聘任成為了一名專職調(diào)解員，也成了徐園子鄉(xiāng)專職調(diào)解員第一人，而這一干就是五年。

　　深入一線，爭做法律知識(shí)“宣講員”。范書明的“熱心腸”還體現(xiàn)在他深入一線，做好法律知識(shí)宣傳宣講工作。從2017年擔(dān)任專職調(diào)解員至今，范書明根據(jù)村民需求，開展定制式上門普法，將法律知識(shí)送到村民身邊。“白天沒時(shí)間就晚上去，工作日沒時(shí)間就周末去。”田間地頭、房前屋后、街邊巷道，都成了范書明的普法宣傳場所。他深入集市、企業(yè)、學(xué)校等開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳教育活動(dòng)，經(jīng)過多年的法治宣傳，農(nóng)民群眾的法律意識(shí)有了一定程度提高，逐漸從不學(xué)法、不懂法向?qū)W法、用法轉(zhuǎn)變。自2020年新冠疫情發(fā)生以來，因許多群眾不能外出，有需求的群眾便通過微信語音/視頻、電話的方式向范書明求助，為更好的幫助群眾，他還專門讓女兒給他買了一臺(tái)新的智能手機(jī)，最多的時(shí)候，他一天接到了群眾23個(gè)咨詢電話，三個(gè)月時(shí)間，他僅在線上就化解了矛盾糾紛15件。

　　一心為民，架起法律援助“連心橋”。自從事專職調(diào)解員以來，范書明時(shí)刻以專業(yè)法律從業(yè)者的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。他精準(zhǔn)對(duì)接困難群眾，主動(dòng)延伸服務(wù)職能，不斷拓寬法律服務(wù)渠道，提升業(yè)務(wù)辦理服務(wù)水平，切實(shí)為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)，努力為群眾解決“愁心事”。范書明經(jīng)常說，自己也是從苦日子過來的，最明白群眾們的困難，幫忙寫個(gè)訴狀，幫忙寫個(gè)仲裁申請(qǐng)書，這對(duì)他來說都是家常便飯，遇到自己搞不懂的問題，他無懼嚴(yán)寒酷暑現(xiàn)場查看，熬夜加班查閱資料，力求為群眾提供最大程度的幫助，群眾給他送錦旗，他卻覺得這都力所能及的事情，是微不足道的小事。

　　走萬里路，進(jìn)千家門，解百家難。五年來，別人“躲著走”的難事、愁事，“熱心腸”的老范都主動(dòng)靠上去，在他辦公室的書柜里，有整整5大本工作日記，每天接待了哪些群眾、解決了哪些問題，小到一棵樹、一塊地、幾百元工資，大到40萬元的經(jīng)濟(jì)糾紛案件，他都一一記錄其中。如今，在徐園子鄉(xiāng)新時(shí)代文明實(shí)踐所里，老范也擁有了一間屬于自己的特色工作室，他要在這間泛著泥土氣息的工作室里，繼續(xù)當(dāng)好人民群眾的“和事佬”。